سياسة الخصوصية

المتحكم في البيانات

شركة دارك تيك، ومقرها مملكة البحرين، هي المتحكم في البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية البحريني واللوائح الصادرة عن هيئة حماية البيانات الشخصية.

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية المحددة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية البحريني: موافقتك الصريحة، وضرورة تنفيذ عقد معك، والامتثال للالتزامات القانونية بموجب القانون البحريني، ومصالحنا التجارية المشروعة بشرط ألا تتعارض مع حقوقك وحرياتك الأساسية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الهوية والتواصل (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) المقدمة من خلال نماذج التواصل أو عند التعاقد على خدماتنا
• البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، نظام التشغيل) المجمعة تلقائياً عند زيارتك لموقعنا
• بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، مدة البقاء، أنماط التصفح) لتحليل وتحسين أداء الموقع
• بيانات الاتصال (الرسائل، الاستفسارات، الملاحظات) المقدمة عبر موقعنا أو المراسلات الإلكترونية

كيف نستخدم معلوماتك

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة التالية:

• الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
• الوفاء بالالتزامات التعاقدية وتقديم خدماتنا التقنية
• تحسين وتخصيص وتطوير موقعنا وتجربة المستخدم
• إرسال اتصالات وتحديثات متعلقة بالخدمات (بموافقتك المسبقة فقط)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية بموجب القانون البحريني

مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع: مقدمي خدمات موثوقين يساعدون في تشغيل موقعنا وخدماتنا (ملتزمين باتفاقيات سرية)، والسلطات القانونية والتنظيمية في مملكة البحرين عند الاقتضاء بموجب القانون، والمستشارين المهنيين الذين يقدمون خدمات قانونية أو تدقيقية أو محاسبية. يُلزم جميع معالجي البيانات من الأطراف الثالثة بالامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية.

أمن المعلومات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات: تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل، وبنية تحتية آمنة للخوادم، وآليات التحكم في الوصول والمصادقة، وتقييمات أمنية دورية ومراقبة مستمرة، وإجراءات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات. على الرغم من جهودنا في حماية بياناتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

حقوقك بموجب قانون البحرين لحماية البيانات

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية لمملكة البحرين، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول — يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح — يمكنك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة
• حق المحو — يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيث لا يوجد سبب مقنع لاستمرار معالجتها
• حق تقييد المعالجة — يمكنك طلب تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية
• حق سحب الموافقة — يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، والامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب القانون البحريني، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا. يتم الاحتفاظ بطلبات نموذج التواصل لمدة أقصاها سنتان (2). يتم الاحتفاظ بالبيانات التقنية والتحليلية لمدة اثني عشر (12) شهراً. عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور وفهم تفضيلات المستخدمين. ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا.

خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عاماً. لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال عمداً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية.

النقل الدولي للبيانات

يتم تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها بشكل أساسي داخل مملكة البحرين. في حال احتاجت البيانات للنقل خارج البحرين، سنضمن وجود ضمانات كافية وفقاً لما يتطلبه قانون حماية البيانات الشخصية وأن الدولة المستقبلة توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، أو أن التدابير التعاقدية المناسبة قد تم تنفيذها.

تحديث السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو الالتزامات التنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. يشكل استمرار استخدامك لموقعنا بعد أي تعديلات قبولاً للسياسة المحدثة.

استفسارات الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في ممارسة حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، أو لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل. كما يحق لك تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين.